Общи условия

2. Обхват и приемане на условията

Тези Общи условия уреждат достъпа до и използването на уебсайта btcbalkans.com, покупката на билети и посещението на Събитието.

С покупката на билет, регистрацията за Събитието или влизането на мястото на провеждане Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате тези Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не купувайте билет и не посещавайте Събитието.

Ако купувате билети за други лица, Вие отговаряте да ги запознаете с настоящите условия и да осигурите тяхното спазване.

3. Събитието

Дати: 31 октомври – 1 ноември 2026 г.

Място на провеждане: Интер Експо Център, бул. „Цариградско шосе“ № 147, гр. София, България.

Работното време, разпределението по зали, съпътстващата програма (изложбена зона, детски кът и други) и останалите детайли се обявяват на btcbalkans.com и подлежат на промяна.

4. Билети и регистрация

Билети се продават онлайн чрез оторизираните партньори на Организатора: bilet.bg — за плащане с банкова карта, и Zaprite — за плащане с Bitcoin (Lightning и on-chain). Обработката на плащанията и на платежните данни се извършва от съответния доставчик при неговите собствени общи условия и политика за поверителност.

Предлагат се еднодневни билети (събота или неделя), двудневен билет и VIP билет. Включеният достъп и придобивки за всеки вид са описани на страница „Билети“.

Билетът важи за посочените в него ден(и) и вид достъп и дава право на еднократно влизане на едно лице. Повторно влизане, ако е допустимо, се управлява чрез контрола за достъп на мястото.

След плащане получавате билет с QR код на посочения от Вас имейл адрес. Пазете билета си и не го споделяйте публично — достъп се предоставя на първия, който представи валиден билет.

5. Цени и плащане

Всички цени са в евро (EUR) и са крайни за съответния период на продажба. Дължимите данъци и такси, доколкото са приложими, са включени в обявената цена.

Промоционалните („Early bird“) цени важат до обявения краен срок — 10 септември 2026 г. включително. След това се прилагат редовните цени. Промяната на цената не поражда право на доплащане или на възстановяване за вече закупени билети.

Отстъпката от 10% при плащане с Bitcoin се прилага в процеса на плащане чрез Zaprite.

Платежният доставчик може да начислява такса за обработка, която се показва преди потвърждаване на поръчката.

6. Право на отказ и възстановяване на суми

Билетът за Събитието е услуга, свързана с развлекателна дейност, за която е предвидена конкретна дата на изпълнение. Съгласно чл. 57 от Закона за защита на потребителите (транспониращ Директива 2011/83/ЕС) законовото право на отказ в 14-дневен срок не се прилага за такива услуги.

Поради това закупените билети не се връщат и заплатените суми не се възстановяват, освен в случаите, описани в раздел 11 („Отмяна, отлагане и форсмажор“), или когато приложимото право предвижда друго.

Ако сте допуснали техническа грешка при поръчката (например сгрешен вид или брой билети), свържете се с нас на btcbalkansadm@gmail.com възможно най-скоро и преди началото на Събитието — ще разгледаме всеки случай добросъвестно.

7. Прехвърляне и препродажба на билети

Може да прехвърлите билета си на друго лице безвъзмездно или на цена, която не надвишава платената от Вас. За промяна на данните върху поименен билет се свържете с нас предварително.

Забранени са препродажбата на билети с цел печалба и продажбата им чрез неоторизирани канали или платформи. Организаторът може да откаже достъп или да анулира без обезщетение билети, за които има основателно съмнение, че се предлагат или са придобити в нарушение на тези условия.

Билет, придобит от неоторизиран източник, може да бъде невалиден. Организаторът не носи отговорност за такива билети.

8. Достъп до мястото и правила за поведение

Всеки посетител влиза с валиден билет и се съгласява да премине проверка за сигурност, включително проверка на багаж, при поискване от охраната на мястото.

Организаторът и охраната могат да откажат или да прекратят достъпа на лице, което:

• няма валиден билет или отказва проверка за сигурност;
• е видимо под въздействието на алкохол или други вещества и застрашава реда;
• носи оръжие, пиротехника или опасни предмети;
• проявява агресивно, тормозещо, дискриминационно или застрашаващо поведение;
• не спазва указанията на екипа или правилата на Интер Експо Център.

На Събитието се прилага нулева търпимост към тормоз и дискриминация. Сигнали могат да се подават на екипа на място или на btcbalkansadm@gmail.com.

При отказан или прекратен достъп поради нарушение на тези условия не се дължи възстановяване на цената на билета.

9. Деца и непълнолетни

Деца под 12 години влизат безплатно, като през цялото време са придружени от пълнолетен посетител с билет. Не се изисква отделна регистрация.

Лица под 18 години се допускат само заедно с придружаващ ги пълнолетен, който носи отговорност за тях.

Детският кът работи в обявените часове и представлява зона за занимания, а не услуга за гледане на деца. Родителите и придружителите остават отговорни за децата си през цялото време.

10. Промени в програмата

Лекторите, темите, часовете, разпределението по зали и съпътстващата програма са ориентировъчни и могат да бъдат променяни без предизвестие.

Промяна, отпадане или замяна на отделни лектори или сесии не поражда право на възстановяване на суми или на обезщетение.

11. Отмяна, отлагане и форсмажор

Ако Събитието бъде отменено изцяло по причини, за които Организаторът отговаря, притежателите на валидни билети имат право на възстановяване на платената цена на билета. Невъзстановими такси, начислени от платежния доставчик, ако има такива, не се възстановяват от Организатора.

Ако Събитието бъде отложено или мястото или форматът бъдат съществено променени, билетите запазват валидността си за новата дата. Ако не можете да присъствате на новата дата, можете да поискате възстановяване в срока, обявен от Организатора.

Организаторът не носи отговорност за неизпълнение или забавяне, дължащо се на обстоятелства извън разумния му контрол (форсмажор), включително природни бедствия, пожар, война, тероризъм, извънредно положение, епидемия или пандемия и свързаните с нея мерки, прекъсване на електрозахранването или на съобщителните услуги, стачки, актове на държавни органи или на собственика на мястото.

Във всички случаи задължението на Организатора за възстановяване е ограничено до платената цена на билета. Организаторът не възстановява разходи за транспорт, настаняване или други разходи, свързани с посещението.

12. Фото- и видеозаснемане

По време на Събитието се извършва фото- и видеозаснемане. С влизането си на мястото приемате, че можете да бъдете заснети и че така създадените материали могат да се използват от Организатора и неговите партньори за отразяване, архив и промоция на Събитието и на бъдещи издания, включително в уебсайтове, социални мрежи и медии, без ограничение във времето и без възнаграждение.

Ако не желаете да бъдете заснемани разпознаваемо, уведомете екипа на място. Ще положим разумни усилия да го спазим, но не можем да гарантираме изключване от общи планове на публиката. Искания във връзка с вече публикувани материали изпращайте на btcbalkansadm@gmail.com.

Посетителите могат да правят снимки и кратки видеа за лична, нетърговска употреба. Професионално или търговско заснемане, стрийминг и интервюта на място изискват предварително писмено съгласие от Организатора.

13. Здраве и безопасност

Посетителите спазват указанията на екипа на Събитието, на охраната и на Интер Експо Център, включително инструкциите при евакуация.

Всеки посетител преценява сам доколко здравословното му състояние позволява посещението. Посещението е на собствена отговорност.

14. Ограничаване на отговорността

Организаторът отговаря за вреди само доколкото те са пряка и непосредствена последица от негово умишлено действие или груба небрежност, и до размера, посочен в раздел 11.

Организаторът не отговаря за изгубени, откраднати или повредени лични вещи, нито за действия или бездействия на трети лица — други посетители, лектори, партньори, доставчици или собственика на мястото.

Организаторът не отговаря за непреки или последващи вреди, пропуснати ползи или нематериални вреди.

Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон, включително отговорност при смърт или телесна повреда, причинена от небрежност, или при измама.

15. Съдържание на конференцията и липса на финансов съвет

Лекциите, панелите, презентациите, материалите и разговорите по време на Събитието имат образователен и информационен характер и изразяват личните виждания на съответните лектори, а не позиция на Организатора.

Нищо, представено на Събитието или на уебсайта, не представлява инвестиционен, правен, счетоводен или данъчен съвет, нито предложение или препоръка за покупка, продажба или държане на Bitcoin или на други активи.

Bitcoin и криптоактивите носят висок риск и стойността им е силно променлива; възможна е загуба на цялата вложена сума. Всички решения вземате самостоятелно и на собствен риск, като при необходимост се консултирате с лицензиран специалист.

16. Бонуси към билетите

Някои билети включват допълнителни придобивки, например роля в Discord общността „Крипто Революция“ и членство в „Биткойн Клуб“ за определен период.

Тези придобивки се предоставят „във вида, в който са“, подчиняват се на правилата на съответната платформа или общност и могат да бъдат променяни или заменяни с равностойни. Те нямат парична стойност и не подлежат на осребряване или на възстановяване.

17. Интелектуална собственост

Наименованията „BTC Balkans“ и „Биткойн Клуб“, логата, графичните елементи, дизайнът и текстовете на уебсайта и на Събитието са обект на права на интелектуална собственост на Организатора или на съответните им притежатели.

Използването им с търговска цел или по начин, който създава впечатление за официална връзка или одобрение, без предварително писмено съгласие не е разрешено. Обичайното лично и нетърговско споделяне в социални мрежи е позволено.

18. Уебсайт и услуги на трети страни

Уебсайтът се предоставя „във вида, в който е“. Организаторът полага усилия информацията да бъде точна и актуална, но не гарантира, че уебсайтът ще работи без прекъсвания или грешки.

Уебсайтът и процесът по закупуване на билети съдържат препратки към услуги на трети страни, например bilet.bg, Zaprite, Discord, доставчици на картови плащания и мястото на провеждане. Организаторът не контролира и не отговаря за тяхното съдържание, наличност или практики; за тях важат собствените им условия.

19. Защита на личните данни

Организаторът обработва лични данни в качеството си на администратор съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните) и приложимото българско законодателство. Обработвани данни могат да бъдат: име и имейл адрес при кореспонденция и регистрация, изображения от заснемане на Събитието, както и данни, получени във връзка с продажбата на билети.

Данните се използват за организиране и провеждане на Събитието, комуникация с посетителите, изпълнение на законови задължения и — при дадено съгласие — за изпращане на новини. Организаторът не продава лични данни.

Партньорите за продажба на билети обработват платежните данни като самостоятелни администратори при собствените си политики.

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и възражение, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (kzld.bg). За въпроси и искания пишете на btcbalkansadm@gmail.com.

20. Приложимо право и решаване на спорове

За тези Общи условия и за отношенията във връзка със Събитието се прилага българското право.

Компетентни за решаване на спорове са българските съдилища по седалището на Организатора, освен когато императивна разпоредба в защита на потребител предвижда друга подсъдност.

Като потребител можете да отнесете спор до Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или да използвате европейската платформа за онлайн решаване на потребителски спорове (ОРС) на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr (платформата за ОРС).

Преди това ни дайте възможност да разрешим оплакването извънсъдебно — пишете ни на btcbalkansadm@gmail.com.

21. Изменения на Общите условия

Организаторът може да актуализира тези Общи условия. За вече закупен билет се прилага версията, публикувана на уебсайта към момента на покупката, освен ако по-късна промяна е в полза на посетителя или се налага от закон.

Съществените промени се обявяват на уебсайта. Датата на последната актуализация е посочена в началото на този документ.